(495) 212-06-48
seminar@advex.ru

      ГЛАВНАЯ                О КОМПАНИИ              НОВОСТИ                   

Корпорация тренинга ADVEX проводит открытые и корпоративные семинары и тренинги, помогая организациям повысить эффективность менеджмента, продаж и/или обслуживания. В отличие от других тренинговых компаний, мы предлагаем узкий спектр программ, наиболее востребованных и проверенных практикой, безупречного качества.
Корпорация тренинга ADVEX - надежные тренинги для вашего бизнеса.

КАТАЛОГ тренингов и семинаров
РАСПИСАНИЕ тренингов и семинаров

"Технологии рекрутинга. Эффективное структурированное интервью. Тренинг-практикум "

Интервью с кандидатом: как попасть в "десятку".

Интервью - один из самых ответственных этапов в подборе персонала. Легче на этапе интервью выявить полное или частичное несоответствие, чем сделать предложение кандидату, который не подходит вам. Нет идеальных кандидатов и компаний - есть подходящие и неподходящие друг другу!

Проведение интервью с соискателем на вакантную позицию - дело трудоемкое и ответственное. Как показывает практика, именно на этом этапе совершается больше всего ошибок, мешающих правильному отбору персонала. Хорошая подготовка к встрече с кандидатами помогает HR-менеджеру или руководителю избежать многих трудностей, связанных с приходом в компанию новых сотрудников.

Ошибки в выборе сотрудника приводят к плачевным результатам: кандидат выходит на работу, компания вкладывает время, деньги, усилия в процесс адаптации, обучения сотрудника. И не всегда получает нужный результат. Причин может быть несколько. Например, сотрудника, заинтересованного в карьерном росте, приняли в отдел, где таковой не предвидится в ближайшие 3 года. Как следствие - демотивация сотрудника и его низкая эффективность. Либо в отдел клиентского сервиса взяли сотрудника с внутренним типом референции, что приведет к конфликтам с клиентами. Бывает так, что не учли предпочитаемый кандидатом стиль управления, т.е. яркого, креативного сотрудника приняли в отдел с авторитарным руководителем, результатом чего стала низкая эффективность сотрудника, конфликт с руководителем. Особенно заметны ошибки, когда на место руководителя отдела продаж мы берем кандидата, ориентированного на процесс, а не на результат. В этом случае весь отдел будет в постоянном процессе переговоров и поиска клиентов без видимого результата. И каждый раз компания теряет деньги.

Тренинг рассчитан на начальный и средний уровень опыта в подборе персонала:
- если вы руководитель и самостоятельно подбираете персонал в свою компанию или отдел;
- если вы специалист по подбору персонала в компании или кадровом агентстве, с начальным или средним уровнем опыта
обучение на тренинге поможет вам!
В отличие от других тренингов и курсов по рекрутингу, данный тренинг всего за 1 день дает основные необходимые инструменты и навыки проведения структурированного интервью с соискателем, которые можно применить уже на следующий день после тренинга.

Программа тренинга

Цели программы:
Изучить теорию и отработать практические навыки проведения структурированного интервью с соискателем.

По окончании данного тренинга участники будут знать и уметь:
- Знать этапы интервью, важность каждого этапа и соблюдения структуры,
- Применять различные методики на интервью,
- Планировать вопросы к интервью для должностей с различными требованиями
- Выстраивать последовательность вопросов на интервью, используя изученные методики,
- Анализировать вербальную информацию и невербальное поведение кандидата,
- Знать об основных распространенных ошибках рекрутера и уметь избегать их,
- Давать более объективную оценку кандидата по итогам интервью.

Программа тренинга:

Знакомство, введение в тренинг

Блок 1.
Цикл подбора персонала, какое место в этом цикле занимает интервью. Цель интервью. Классификация интервью по типам.
Какими качествами личными и профессиональными должен обладать рекрутер?

Блок 2.
«Профиль должности» как основа для проведения интервью.

Теория: Методы составления профиля должности с учетом должностных обязанностей и квалификационных требований, особенностей корпоративной культуры. Правила составления профиля должности.
Упражнение на составление профиля должности.

Блок 2. Структура интервью, оценка кандидата
Этапы интервью. Методы оценки кандидата.
- проективные вопросы,
- кейс-стади
Определение наиболее часто встречающиеся компетенции, формулировка клише вопросов к ним.
Интерпретация возможных вариантов ответов соискателя.

Блок 3. Коммуникативная составляющая интервью
Способы установления доверительных отношений с кандидатом (построение раппорта). Невербальное поведение.
Коммуникативные навыки рекрутера (способы контроля за ходом интервью при помощи вопросов, методы активного слушания)
Ролевая игра – проведение интервью с использованием ранее сформулированных вопросов и кейс-стади, определение компетенции соискателя.

Блок 4. Оценка кандидата, достоверность информации.
Оценка достоверности полученной информации:
- Анализ вербальных и невербальных сигналов кандидата;
- Основные правила построения интервью, позволяющие свести к минимуму недостоверные ответы собеседника.

Ролевая игра на оценку кандидата, достоверность информации, которую кандидат предоставлял рекрутеру.

Завершение тренинга, обратная связь.

Ведущий тренинга имеет личный опыт работы в подборе персонала с 2002 г,
тренинг "Эффективное структурированное интервью" разработан на основе личного опыта. Проводится с 2005 г.

Продолжительность: 8 часов (1 день).

Как заказать

Для записи в открытую группу или для заказа семинара в корпоративном формате позвоните по тел. (495) 212-0648 или напишите seminar@advex.ru

График проведения

Ближайшие даты: 
В ближайшее время тренинг не запланирован 

Организационно-финансовые условия

Участие в открытом тренинге: 5,000 руб./чел.
В стоимость включены кофе-пауза, обед. Каждому участнику выдается Сертификат

Ведущий тренинга

Екатерина Дронова

Профессиональный сертифицированный бизнес-тренер, специалист по развитию и обучению персонала, кандидат психологических наук.

Область деятельности:
- управленческое консультирование;
- разработка программ и проведение корпоративных тренингов и семинаров;
- создание системы обучения персонала компании;
- формирование корпоративной культуры.

В качестве штатного специалиста имеет работы по направлению подбора персонала и T&D в таких компаниях как "Альт Телеком" и "Konica Minolta", а также ряд выполненных проектов и постоянное сотрудничество с Российской Академией Путей сообщения, "Роснефть", "Международный университет Дубна", "Милавица" и др.

Все тренинги автора в области HR-технологий разработаны на основе личного опыта работы в качестве специалиста и, в последствии, на руководящих должностях:
- Технологии рекрутинга: эффективное структурированное интервью,
- Модель компетенций: разработка и практическое применение
- Наставничество

Автор разработал и проводит тренинги для сотрудников фронт-офиса и специалистов по работе с клиентами: 
- Розничные продажи
- Эффективный клиенский сервис

© 2003 "ADVEX"
105005, Москва, Ул. Бауманская, д. 57
Тел.: (495) 212-06-48, seminar@advex.ru